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TOK2 Professionalの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.0(2件)

TOK2 Professionalの口コミ

1.0 点
私は数年間、自分のホームページの運営のため、TOK2プロフェッショナルというサーバーをレンタルしていました。

結論から言うと、そのレンタルサーバーは最悪でした。
使い始めた当初から、正直使いにくいとは思っていたのですが、今更データを移行するのも面倒だし、月額料金が250円と安かったため、我慢して使っていました。

ですが昨年、大規模な障害が起こり、数ヶ月間サーバーの利用ができないという最悪の事態が起こりました。
その間のサポートも最悪で、こちらの質問にいつまで経っても答えないという状態でした。

ただ、本当に簡単な質問に対する答だけは返ってきたため、恐らく都合の悪い質問だけは無視していたのだと思います。
その間の返金対応もなく、一応契約期間の延長措置は取ってくれるようでしたが、こんな契約を延長してもいつまたトラブルに巻き込まれるか分からないですし、解約して別のサーバーに引越しすることを決めました。

もう二度とTOK2プロフェッショナルは使いたくありません。
89 人の方が役に立ったと言っています。
ゴリラマンさんの画像
ゴリラマンさん
(2018/02/05に投稿)
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2.0 点
最近までTOK2プロフェッショナルというレンタルサーバーを借りて、ホームページを運営してきました。
ただ、このサーバーは色々トラブルが多すぎて、正直あまりオススメできません。

昨年海外から攻撃を受けたという理由で、数ヶ月間ホームページやブログにつながらない、といった大規模な障害が発生したのですが、その時の対応も最悪で、かなり困りました。

サポートに連絡をしてもなかなか返事も来ず、やっと来たと思えばお待ちくださいという言葉のみで、こちらにできることはただ待つだけ。
ようやく復旧したかと思いきや、マイページにログインしてホームページを更新しようとしても、どういうわけかファイルマネージャーにアクセスできずに更新ができません。

対応を求めて連絡しても、数ヶ月待って返事はなし!
以前にもブログの記事が一部消失してしまったことがあり、その時もサポートに連絡したのですが、返事はなく…
どうやら都合の悪い内容は無視するという所のようです。

私はすでに、これ以上我慢できないと解約しましたが、正直今でもこのレンタルサーバーのことが許せません。
このサーバーは本当にオススメできないので、皆さんもご注意ください。
67 人の方が役に立ったと言っています。
かうじさんの画像
かうじさん
(2017/08/03に投稿)
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