5.0 点
ロリポップサーバーは初心者にも安心のサーバーでした
ロリポップさんは私が始めて使ったサーバでした。
初めてで分からないことがあっても問い合わせすることが出来るのは当然ですが、
対応も早く、わかりやすい説明でしたのでとても助かりました。
私の場合は、自分でも何故そうなったのか分からないうちに、サーバ契約が二重に行われてしまっていました。
初心者だったのでどのように対応すればよいのかも分からず、ネットで検索しても具体的な対処法が
分からない状態でした。
契約ですので、当然使用料が発生してしまう恐れがあり、初心者ながらに一生懸命に解決しようとしましたが、
焦りばかりがつのるのみでした。
解決のために先方と連絡をとろうと問い合わせを行うこととしたのですが、ネット上で問い合わせすること自体初めてで、「問い合わせしても応答が無かったらどうしよう」という思いが強かったのを覚えています。
結局は悩んだ末、夜間のうちに問い合わせのメールを送信しました。
すると次の日のお昼にメールを確認したときには既に返事が来ており、登録情報の確認などのためのやり取りを1・2回するのみでロリポップさんの方で契約の修正などを全て行ってくれて、問題は解決しました。
案外スムーズに解決してしまったので、最初から問い合わせしていればよかったと思いました。
問い合わせ時に利用初心者であることを伝えていたためか、対応は早くても丁寧な説明があり、
処理の代行などを行ってくれたため、その後は安心して利用できています。
初心者でもフォローがしっかりとしているため安心して利用できますし、
契約コースも自分にあった使用スペックで選ぶことが出来るため私はオススメしたいと思います。