5.0 点
安心感やサービスのレベルで総合的に満足度が高い
Webサイトの運営のため、もう10年近く使用していますが、サポートの安心感やサービスのレベルで総合的に満足度が高いです。
契約前にいくつか技術的な質問をした際、非常に丁寧かつ詳細な返答を頂いたため、このサービスに決めました。
以降、質問等には毎回丁寧にご対応頂けていますし、不信感やストレスを感じた事は記憶の限りでは一度も無いです。
レンタルサーバに限らず、一般にこれは結構すごい事だと思います。
また、時代の流れに応じて、サービスの内容が強化されて便利になっていった点も、親切だったと思います。
容量の増加などもそうですし、最近ではWebのHTTPS化の流れに合わせるように、ブラウザ上のコントロールパネルから無料でLet'sEncryptのサーバ証明書を発行してもらえるようになった事が嬉しかったです。そういった具合で、特に長く使っていると、ユーザーにとって便利になるように色々と考えて頑張ってくれているんだな、という印象を受けます。
他社に乗り換えた事が無いため、他社との比較については客観的に判断できませんが、逆に言えば「手間とリスクを負って他社に換えたくはない」と思うくらいには現状への満足度が高いです。
価格が予算的に許容範囲内なら、ここは長期を見据えて安心できるサービスだと思います。