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親切丁寧なさくらレンタルサーバーのサポートさくらレンタルサーバーの口コミ・評判

くにおさんの口コミ
5.0 点
親切丁寧なさくらレンタルサーバーのサポート
レンタルサーバーを利用するのはさくらレンタルサーバーが初めてでした。
もちろん全くの初心者で、設定方法などわからず悪戦苦闘していました。中でもメールの設定が上手く行かず、何時間も悩んでいました。
仕方なく問合せ窓口を探したところ、コールセンターがあるということに気づきました。

IT系のサービスなので、コールセンターはないと思い込んでいたので助かりました。
メールでの問い合わせだと理解できない部分が出てくるからです。

コールセンター特有の待ち時間もなく、すんなりと担当者につながりました。初心者で教えてもらってもなかなかうまくいきませんでしたが、まったく嫌な感じをみせず、親切丁寧に教えていただきました。
しかも、本当に設定が上手く行ったか、時間がかかるのにそのまま電話を切らずに確認するとまで申し出てくれました。
コールセンターの方のおかげで、今では快適にメールを使用しています。

もちろんサイト運営も支障ありません。
Q&Aだけでは不安なので、大変助かります。
くにおさんの画像
(2017/12/26に投稿)
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