サポートがとても行き届いています | mixhostの実態と裏側教えます

サリーさんの口コミ

5.0 点

サポートがとても行き届いています

初めてのblog制作にあたり、レンタルサーバーを借りるためにいくつかネット上で調べていて、値段が比較的安いと思ったので、このmixhostに決めました。

まず最初に1ヶ月の無料期間があって使い勝手を確かめられる点でも扱いやすいと考えました。
実際のblogを立ち上げるのは家族のITに詳しい者にしてもらったのですが、特に問題もなくサクサクと初回のアカウント作成へと行き着きました。

そこから実際に1ヶ月の無料期間中にも、特にトラブルようなこともなく、けっこう快適なサーバーだと思います。
そして無料期間が終わる1週間ほど前になってから、無料期間が終わる期限が来ているので本契約の移行を勧めるメールが毎日届くことになりました。

私は実際に満足していたので、スタンダードタイプの1年契約で12000円ほどのプランを選ぶこととなりました。
銀行振込にしたのですが、振り込んで3日ほどは入金確認が取れずに日数的にも迫っていたこともありちょっとやきもきしたのですが、この時にサポーターへと連絡を入れてやり取りをしたメール対応が、実に迅速でこちらの不安感を取ってくれる物でした。

結局は間に合って無事に本契約ができたのですが、サポート対応がとても良かったので、今後何かトラブルが起きてもmixhostなら安心して任せられると感じています。